Question 1

Сколько стоит диагностика моего ИБП?

Accepted Answer

Диагностика ИБП мощностью до 10000Вт бесплатна без условий и вариантов. Выполняется по предварительной договоренности. В 99% случаев Вы можете узнать стоимость ремонта предварительно по телефону, указав модель Вашего ИБП и конкретные симптомы неисправности. Без предварительных согласований, устройства на диагностику и в ремонт не принимаются.

Question 2

Сколько стоит ремонт моего ИБП?

Accepted Answer

Стоимость ремонта устройства определяется по результатам предварительной диагностики в каждом конкретном случае. Ориентировочный бюджет стоимости ремонта ИБП можно получить, обратившись к нам любым удобным для Вас способом. Напишите нам запрос произвольной форме или просто позвоните по телефону и Вы получите предварительную стоимость ремонта, исходя из нашего опыта и конкретных симптомов неисправности Вашего ИБП.

Question 3

Ремонт на дому или в сервисе?

Accepted Answer

В 99% случаев на дому или в офисе можно выполнить исключительно предварительную диагностику или замену аккумуляторов в источнике бесперебойного питания. Мелкие ремонты (замена шнуров, предохранителей) клиент выполняет самостоятельно, без участия инженеров сервисного центра. Обращаем Ваше внимание на то, что все ремонты средней или тяжелой сложности выполняются исключительно в условиях СЦ, так как требуют наличия сложной технической аппаратуры, тестовых или подменных узлов, некритичной нагрузки и т.д. Для серверных и стационарных бесперебойников предлагаем услугу транспортировки в ремонт и обратно автомобилями сервиса.

Question 4

Как долго выполняется ремонт ИБП в Киеве?

Accepted Answer

В большинстве случаев, процедура ремонта занимает не более 3-х 5-ти рабочих дней и зависит от сложности неисправности.

Question 5

Какая гарантия на выполненные работы?

Accepted Answer

На все предоставленные услуги и материалы предоставляется письменная гарантия на протяжении 180 календарных дней.

Question 6

Я нахожусь в другом городе, Вы можете помочь с ремонтом?

Accepted Answer

Если в Вашем городе нет сервисного центра APC, Mustek, Powercom, MGE – Вы можете отправить ИБП к нам. Доставка техники в ремонт выполняется компаниями-перевозчиками (Новая Почта, Деливери и т.д.). Сроки и условия ремонта одинаковы для всех наших клиентов. Оплату выполненных работ можно выполнить при получении и после проверки (наложенный платеж) или на расчетный счет нашей компании (предоплата).

Question 7

Ремонтировать или купить новый?

Accepted Answer

Все просто: В большинстве случаев, ремонт ИБП составляет 10-30% от стоимости нового. Что целесообразней - решать только Вам...

Question 8

Где можно выполнить ремонт ИБП в Киеве?

Accepted Answer

Привезти УПС в ремонт можно по адресу: Киев, ул.Радищева 3 с 10 до 18 в будни. Подробный режим работы, карта проезда, видео проезда от метро Берестейская находятся в разделе Контакты.

Техническая поддержка

+38(044)355-82-25

Режим работы офиса

Одесса (Ремонт и Сервис ИБП)

(067)948-42-55

Наши клиенты