• Ремонт и сервис систем бесперебойного питания
  • +380(44)361-43-75
Задать вопрос, вызвать инженера можно по телефону:
+38 (050) 440-83-50 с 9:00 до 21:00 без выходных
Напишите сообщение через форму обратной связи.

Вопрос - Ответ

Добрый день. Можно у Вас заказать инвертор для ИБП Мастек 600?

Кирилл, к сожалению продажей комплектующих для ибп не занимаемся.

Сервисный инженер

Есть нерабочий ИБП APC Smart-UPS 5000 Ва. Возьмете на запчасти?

Юрий, мы не покупаем неисправные и БУ ИБП, так как при ремонтах используем только новые запчпсти.

Сервисный инженер

[APC Smart-UPS VT] [ИБП APC Smart-UPS VT 40 кВа после переезда не запускается. Кнопки включения и ресет нет. Как его запустить?]

-Устройства такого класса зпускаются сервисными инженерами APC, иначе есть большой риск повреждения не только самого ИБП, но и всей нагрузки, подключенной к нему... Перезвоните к нам в сервис - выполним бесплатную диагностику у Вас на месте, по результатам которой будет полностью ясна ситуация по Вашему ИБП.

Сервисный инженер

[APC 700 пищит] [Добрый день! APC 700 постоянно пищит. Отключить можно только вытащив батарею. Сколько будет стоить диагностика и ремонт?]

Неисправен инвертор. Диагностика - бесплатно, стоимость ремонта можно посмотреть в разделе "ЦЕНЫ". Срок - 2...3 часа!

Сервисный инженер

[apc 525] [Добрый день! apc 525 пищит, не включается. Сколько стоит ремонт? Нахожусь в Одессе!]

Привозите к нам на диагностику по адресу: г.Одесса, ул. Базарная, 27, тел. 700-53-51 (Ареса и телефоны указаны на странице контакты). Предварительно, без диагностики, судя по симптомам - стоимость ремонта будет в пределах 100...300 грн, срок - 1 рабочий день!

Сервисный инженер

[mustek 600] [Mustek 600 начал пищать - выключили, после этого не включается. Такое делаете?]

Вероятнее всего, нужно заменить батарею - привозите, проверим при Вас, диагностика и замена - бесплатно!

Сервисный инженер

[батарея 500] [У Вас есть в наличии батарея для арс500? Мы находимся в Ровно. Сколько будет стоить замена?]

Аккумуляторы RBC2 в наличии! Доставим Бесплатно! Подробности замены в Вашем городе по телефону - Звоните!

Сервисный инженер

[ремонт упс] [У нас в офисе 5 упс АРС 600 и 2 Мустек 800. Работают больше трех лет. Сейчас половина пищит, половина не работает. Нужен мастер для диагностики на месте. перезвоните пожалуйста.]

Уважаемая Светлана! проверьте пожалуйста номер телефона - "абонент не существует". Устройства такого класса мы диагностируем и ремонтируем на территории сервисного центра. Вы можете заказать бесплатную доставку в сервис и обратно, предварительно согласовав  порядок и стоимость ремонта. У вас в офисе возможны только замены аккумуляторных батарей. перезвоните нам для уточнения деталей!

Сервисный инженер

[АКБ для APC2200] [Можно у Вас просто купить аккумулятор для бесперебойника?]

- Можно. При этом, Вам необходимо учесть, что все данные модели подлежат обязательной калибровке, иначе будут некорректно работать с новой батареей. Рекомендуем заказать доставку, замену и калибровку нашими специалистами - для Киева все услуги абсолютно БЕСПЛАТНЫ!

Сервисный инженер

[Замена батарей] [Хочу поблагодарить инженеров сервиса, особенно Игоря! Несмотря на то, что мы обычные клиенты  - заказали срочную доставку и замену аккумулятора для АРС 1000. Ребята Приехали через пару часов в субботу вечером! и заменили за 10 минут!]]

- Всегда рады помочь!

Сервисный инженер

[APC 1500] [После замены аккумуляторов мигает правый ряд индикаторов, практически не держит нагрузку. Батареи новые. Сколько стоит диагностика и ремонт?]]

- Судя по симптомам - батареи заменили самостоятельно, без калибровки и, вероятно, не оригинальными. Нужна калибровка, настройка. Стоимость восстановления работоспособности в Вашем случае - 200..400 грн с выездом инженера.

Сервисный инженер

[Mustek 3000 RM (Ippon 3000 RM)] [Отработал 5 лет, перестал держать нагрузку. При выключении света - отключал питание сервера. В один прекрасный день вообще не включился. Заменили батареи - все равно не включается и не подает признаков жизни.]]

- Серия RM2000-3000 имеет уникальное свойство - в половине устройств, при выходе из строя батарей, выгорает плата управления или инвертор. При этом, ремонту поддаются не все случаи. Если есть возможность - подвозите на диагностику, проверим. Для таких моделей вообще не рекомендуется "тренироваться" на замене акб, в результате Вы имеете потраченные зря пару тысяч гривен на новые аккумуляторы.

Сервисный инженер

[APC 550] [Куплен летом прошлого года. Перестал работать - пищит, отключает компьютер. Гарантийные документы утеряны. Можно привезти к Вам на ремонт за деньги?]]

- Привезти можно - посмотрим, отремонтируем. Но Вашем случае можно обратиться в представительство APC (Киев, бульвар Лепсе 9, 458-38-70), гарантийность проверяется по серийному номеру от даты производства, чеки и гарталоны  - необязательны.  Вам отремонтируют его Бесплатно! Мы стараемся не просто заработать - а максимально взаимовыгодно решить проблему клиентов :)

Сервисный инженер
Перезвонить   Закажите АКБ прямо сейчас и забудьте о проблемах с ИБП на годы!
Яндекс.Метрика