APC Smart 5000RT ошибка A backfeed relay fault exists

Проблема: После кратковременного скачка напряжения APC smart-ups 5000 rt переходит на батарею, работает, при попытке перейти на работу от сети уходит в ошибку – не включается. Возможны варианты, когда ошибка проявляется спонтанно, после скачка или падения напряжения.

Результат: на лицевой панели горит красная лампочка ошибки (крестик), устройство не запускается, через веб интерфейс читается ошибка A backfeed relay fault exists, напряжение на выходе ибп нет.

Причина: выход из строя силовой части инвертора источника бесперебойного питания. Программным путем не устраняется – требуется ремонт на компонентном уровне.

Решение: Обращение в сервисный центр. Среднее время ремонта от 3-х до пяти рабочих дней при стоимости ремонта от 600 до 800 гривен.

Смотрите также: обслуживание и  ремонт APC SYMMETRA